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Le déploiement plus ou moins désordonné de l’intelligence artificielle est surtout problématique lorsqu’il concerne le processus de prise de décision administrative. C'est pourquoi, la réglementation impose à toutes les collectivités d'informer explicitement chaque administré faisant l’objet d’une décision individuelle prise, même pour partie, sur le fondement d’un traitement algorithmique.

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Entre la construction d’une stratégie IA, l’évolution de leur propre rôle, le pilotage de la transformation des métiers et des organisations, la tâche s’avère complexe mais passionnante pour les directions générales.

Alors que l'intelligence artificielle s'impose progressivement dans les politiques publiques, les territoires sont appelés à s'emparer de ces technologies pour améliorer leurs services, renforcer leurs capacités d'anticipation et mieux accompagner les transitions. À l'approche des Rencontres de l'ANPP, qui se tiendront ces 12 et 13 juin 2025 à Morlaix, Stéphane Delautrette, président de l'Association nationale des Pôles territoriaux et des Pays (ANPP - Territoires de projet)

Motivations absentes ou floues, manque de pilotage, évaluation défaillante, intervention pour des missions qui pourraient être réalisées en interne… Dans un rapport publié ce 10 juin, les magistrats critiquent sévèrement l'utilisation par les collectivités locales des prestations des cabinets de conseil.

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Dans un entretien à «La Gazette», Hubert Guillaud, éditeur et auteur, appelle à reprendre le pouvoir sur les algorithmes. Selon lui, l’interconnexion des machines et des bases de données fait peser le risque d’une hausse des discriminations, car, bien souvent, les applications dysfonctionnent, surcontrôlent les plus précaires et dégradent les services.

Vincent Strubel a été auditionné le 28 mai 2025 par la commission d'enquête du Sénat sur la commande publique. L'occasion pour le directeur général de l'Agence nationale de la sécurité des systèmes d'information de souligner que la souveraineté numérique dans le secteur public était envisageable à condition d'en accepter le coût.

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Dans une tribune, Emmanuel Vivé, directeur général de l’Adico (opérateur public de services numériques) juge que le contexte géopolitique actuel, les enjeux de souveraineté et de dépendance numériques deviennent cruciaux. Ce qui l'amène à se questionner : est-ce réellement problématique de ne pas utiliser des solutions souveraines ?

Près de sept Français sur dix se disent satisfaits de leurs services publics selon un baromètre présenté le 2 juin par le ministre de la Fonction publique. Ce baromètre réalisé auprès de 24.000 usagers ne montre pas de disparités territoriales particulières.

À travers une série de fiches thématiques, le CNFPT livre un panorama des usages et questionnements suscités par l'arrivée de l'intelligence artificielle dans les collectivités territoriales. Cette enquête exploratoire, pilotée par la vice-présidente Marie Mennella, vise à éclairer les actions futures de l'établissement en matière de formation et d'accompagnement, alors que les usages de l'IA progressent rapidement, souvent en dehors de tout cadre formel.

L'empreinte environnementale de l'IA fait partie des questions les plus fréquentes dans les cafés IA animés par le Conseil national du numérique depuis un an. Un constat qui a conduit le CNNum à concevoir un nouveau module pédagogique sur ce sujet complexe, qui souffre d'abord d'un manque de données fiables. Le gouvernement a par ailleurs annoncé vouloir pérenniser les cafés IA.

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Les usagers sont satisfaits des espaces France services. C'est l’un des enseignements de la vague 2025 du baromètre des services publics que le gouvernement rend public lundi 2 juin. L’enquête décrypte, service public par service public, les ressentis des répondants.

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Dans un centre d’appels des urgences de Haute-Savoie, des agentes des services sociaux aident les publics fragilisés.

Dans de nombreux pays du monde, les services publics sont, pour diverses raisons, défaillants. On constate alors souvent que, sous des formes variées, la société civile prend le relais.

Le géant américain Prologis va annoncer, lundi, un investissement de 6,4 milliards d’euros, en entrepôts et en data centers, alors que le canadien Brookfield confirme ses annonces de février, dont jusqu’à 10 milliards d’euros pour un site d’IA à Cambrai.

L'Ademe a publié récemment une étude préfigurant la création d'une base de données sur l'empreinte environnementale des services et équipements numériques. Des données qu'il va falloir pour l'essentiel collecter car les bases existantes se révèlent lacunaires et peu fiables.

La Commission nationale Informatique et Libertés (Cnil) a publié son rapport d'activité 2024. Une année marquée par l'explosion des vols de données et l'arrivée de nouvelles menaces, liées notamment à l'IA. Un domaine dont l'autorité espère devenir le régulateur national dans le cadre de l'IA Act.

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Haute fonctionnaire territoriale, cofondatrice de plusieurs initiatives associatives et citoyennes, dont le groupe de réflexion Le Sens du service public, Emilie Agnoux vient de publier «Puissance publique : contre les démolisseurs d’Etat». Pour «La Gazette», elle revient sur sa volonté de réenchanter les services publics, remettre la puissance publique «au milieu du village, au milieu du quartier, au milieu de nos vies».

Le ministre de l'Action publique, de la Fonction publique et de la Simplification a dévoilé un "plan de résilience des services publics", qui vise autant à préparer les différents services à pouvoir poursuivre leur fonctionnement en cas de crise qu'à sensibiliser les agents à la gestion de crise. L'un des objectifs est d'"augmenter drastiquement l'engagement des agents publics" dans les dispositifs de réserve citoyenne.

Enseignant-chercheur à l’université de Laval au Québec, Steve Jacob est spécialiste de l’évaluation des politiques publiques à l’ère de l’intelligence artificielle. Il décrit les impacts à venir de la technologie dans cette démarche.

L’expression « intelligence artificielle éthique » est plutôt aujourd’hui une provocation. C’est du moins mon avis quand on lit tout ce qui s’écrit sur les évolutions de l’IA générative. Celle qui produit du texte au kilomètre, crée des images, des vidéos ou de la musique, après avoir ingurgité tout se que l’on trouve sur internet.

L'Etat et les représentants de la filière ont signé le 22 avril le premier contrat de filière "logiciels et solutions numériques de confiance" pour la période 2025-2028 afin de renforcer l'autonomie stratégique numérique de la France. Dans les avancées attendues, on notera la création d'un annuaire des solutions de confiance, la clarification de la notion de "données sensibles" et le souhait de diversifier les solutions labellisées SecNumCloud.

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Aujourd’hui, sous l’influence de diverses approches, notamment participatives, mais aussi de l’émergence de technologies, l’évaluation des politiques publiquesse renouvelle. Au-delà de la mesure de la pertinence et de l’efficacité d’un dispositif, l’enjeu de l’évaluation est aussi de mettre en récit les résultats d’une politique publique.

La 4e édition de l'enquête de l'Arcep sur l'empreinte carbone du numérique confirme l'impact de l'IA, avec des chiffres à la hausse pratiquement dans tous les domaines. Une IA qui pèse sur les besoins en centres de données et qui pourrait accélérer le renouvellement des terminaux.

Depuis quand des systèmes fondés sur l’IA sont-ils utilisés dans le monde du travail ? En quoi l’IA est-elle une innovation susceptible d’entraîner des changements profonds au sein des organisations et dans l’ensemble de l’économie ? Quels sont les opportunités et les risques de l’IA pour les métiers les secteurs d’activité ?

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A l’heure où l’IA et les équilibres géopolitiques rebattent les cartes de la souveraineté numérique, les collectivités locales avancent à tâtons. Face à l’absence d’impulsion nationale, certains territoires prennent les devants. Constance Nebbula, président d’Open Data France, vice-présidente de la métropole d’Angers et de la région des Pays de la Loire chargée du numérique et de l'intelligence artificielle, décrypte ce contexte et appelle à renouer avec le sens politique du numérique.