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Au rectorat de Montpellier, la transformation de l’accueil a été un projet global, guidé par un diagnostic sans concessions et une ambition commune : offrir un accueil moderne, clair et profondément humain, avec de nouveaux moyens à mobiliser.
Alors que communes, départements et régions sont sommés d’innover, comment leur permettre de se nourrir d’expertise scientifique pour renouveler leurs modes de gouvernance ? L’accueil de doctorants en thèse Cifre introduit dans les administrations une autre culture de l’innovation et de l’évaluation. Mais cela redessine-t-il vraiment les profils des élites locales ?
Discuté au Sénat le 17 février 2026, le volet numérique du projet de loi Ddadue désigne les régulateurs de l'intelligence artificielle. Une quinzaine d'entités sectorielles, avec un rôle central pour la Cnil, héritent de missions de contrôle des systèmes d'IA. Les sénateurs ont par ailleurs reporté d'un an l'application des obligations du Gigabit infrastructure act pour les petites communes.
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A quelques semaines des élections municipales, le groupe de réflexion Le Sens du service public publie une étude conduite avec Opinion way, la Casden et la Fondation Jean-Jaurès, afin de mesurer le degré de satisfaction des français vis-à-vis des services publics locaux. Mais l’étude sonde également les attentes nouvelles de la population.
Initiée en 2000, cette étude a pour objectifs : de mesurer l’adoption par les Français des équipements et étudier les pratiques numériques ; de détecter les inégalités d’accès et de compétences qu’elles soient volontaires ou subies ; de permettre à la puissance publique puisse d'anticiper les grandes tendances et mettre en œuvre une politique favorisant l’appropriation du numérique par tous.
Les trois quarts des Français se déclarent satisfaits des services publics dans leur commune, selon une enquête OpinionWay pour Sens du service public, la Casden et la Fondation Jean-Jaurès. Mais cette satisfaction s'accompagne d'une forte demande de renforcement des moyens et d'une réorganisation des compétences entre l'État et les collectivités.
L'édition 2026 du Baromètre du numérique, présentée le 6 février 2026 par l'Arcep, l'Arcom et l'ANCT, révèle une adoption fulgurante de l'intelligence artificielle générative par la moitié des Français. Un phénomène qui intervient alors que les fractures numériques traditionnelles demeurent, risquant de creuser un peu plus les écarts de pratiques.
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Une circulaire du Premier ministre doit être prochainement publiée, ont annoncé les ministres David Amiel, Roland Lescure et Anne Le Hénanff, le 5 février. Elle définit le cadre qui orientera les décisions d’achat de biens et services numériques de l’Etat afin de garantir la souveraineté des solutions dont il s’équipe.
Par une circulaire du Premier ministre, le gouvernement définit un cadre pour renforcer les achats de solutions européennes et limiter les produits maisons. La Suite numérique voit son périmètre délimité et le lien avec la French Tech est renforcé. Des précisions sur la nature des données sensibles sont encore attendues.
Le Sénat a décidé de se pencher sur l'impact environnemental de l'IA avec une première vague d'auditions le 4 février 2026. Le choix gouvernemental de privilégier une relocalisation en France des centres de données a été jugé bon pour l'impact carbone du numérique comme pour la souveraineté.
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Trois établissements publics mettent la dernière main à un système cartographique numérique capable d’offrir des services inédits aux collectivités. Explications.
Les labels "Villes internet" ont été remis à 213 collectivités, le 29 janvier à Agen, tandis que les élus au numérique, réunis pour leur 7ème congrès, préparaient des propositions qu'ils présenteront prochainement à la ministre chargée de l'intelligence artificielle et du numérique.
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Les tensions internationales ont cruellement fait apparaître les nombreuses dépendances des pays de l’Union européenne à l’égard de la Chine et plus encore, des Etats-Unis. Anne Le Hénanff, la ministre déléguée chargée de l'Intelligence artificielle et du Numérique a réuni tout l’écosystème du numérique français lundi 26 janvier, à Bercy, et dévoilé de nouveaux outils.
La stratégie nationale de cybersécurité 2026-2030, présentée le 28 janvier 2026 sur le Campus cyber aquitain, annonce un guichet unique sur la cybersécurité. Ce nouvel outil viendra coiffer un écosystème cyber qu'il n'est pas prévu de restructurer. Le gouvernement mise sur la prévention et l'anticipation, la question du financement étant renvoyée à plus tard.
En matière de souveraineté numérique, l'État a décidé de passer à la vitesse supérieure. Défense, CNRS, fonction publique, l'abandon de solutions des Gafam s'accélère. Parallèlement, le pilotage se renforce avec le lancement d'un indice de résilience numérique et d'un questionnaire pour cartographier les dépendances.
Les nouveaux projets de texte visant à alléger les normes pesant sur l'action publique locale étaient ce 21 janvier au menu des travaux du Conseil supérieur de la fonction publique territoriale (CSFPT). L'occasion pour l'instance de se prononcer sur les dispositions "RH" qui s'y trouvent.
David Amiel, ministre délégué chargé de la fonction publique et de la réforme de l’État, a réuni le Conseil national des services publics (CNSP) le 19 janvier 2026 afin de lui présenter les priorités du gouvernement en matière d’amélioration des services publics. Plusieurs bonnes pratiques ont vocation à être déployées à l’échelle nationale et territoriale, au plus près des besoins des citoyens.
Après le ministère de l'Intérieur, c'est au tour d'une plateforme d'échange de pièces justificatives de la Direction interministérielle du numérique (Dinum), de l'Urssaf et de l’Office français de l’immigration et de l’intégration (OFII) d'être victimes de fuites de données. Le ministre de l'Intérieur, interrogé par les sénateurs sur la cyberattaque de mi-décembre 2025, a reconnu un "manque d'hygiène informatique".
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Les AOM aimeraient observer les données anonymisées des trajets en voitures. Depuis le 15 décembre, elles peuvent demander l’accès à ces informations aux services numériques de mobilité. Mais pas n’importe lesquels, seuls les services établis en France ou en dehors de l’UE sont concernés.
La labellisation d'offres SecNumCloud intégrant des géants américains suscite des interrogations sur les garanties présentées par ce label en matière de souveraineté. Dans un long billet sur LinkedIn, le directeur général de l'Anssi défend la solidité du label et appelle à ne pas se tromper de sujet. Parallèlement, on signalera le lancement d'une consultation de la Commission sur la souveraineté numérique et les logiciels libres.
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Industrialisation et déploiement massif de l'Intelligence Artificielle. Tel est le crédo du ministère délégué chargé de la Fonction publique et de la Réforme de l'État. Repositionnement de la Dinum, mise en place d'une IA souveraine, circulaire sur l'achat public numérique, discussions avec la Banque des territoires.... Le points sur les orientations de 2026.
Dans un rapport publié le 8 janvier 2026, la Cour des comptes a analysé plus de 10 ans d'usage de l'intelligence artificielle au sein de France Travail - ex-Pôle emploi - et en tire un bilan plutôt positif : l'opérateur a développé une capacité technique et généré des gains d'efficience. À noter que l'utilisation de l'IA par le premier opérateur de l'État par ses effectifs reste concentrée sur la mission d'accompagnement
En finir avec l’inégalité d’accès, la jungle administrative, la numérisation excessive ou le manque de moyens… Les huit débats organisés par le Syndeac durant l’année ont listé les pistes pour améliorer les services publics, et réaffirmé leur importance vitale pour la cohésion sociale et la démocratie.
