Les sites web des collectivités, de simples plateformes de téléservices ?
Comment et pourquoi les sites web des collectivités évoluent-ils ? Avec quelles conséquences sur l'organisation des services communication ? Au dernier Forum Cap'Com le 6 décembre 2018, des communicants ont partagé leurs pratiques et points de vue sur ces questions lors d'une “thérapie digitale”. Damien Pfister, dircom de la ville de Trappes et animateur de ce groupe de parole, nous propose une synthèse de ces échanges.
Les services publics « s’effacent peu à peu » alerte le défenseur des droits
Dans son rapport annuel, le défenseur des droits pointe un repli des services publics, et une « banalisation de la « non-réponse ». Parallèlement, Jacques Toubon note un renforcement de la sécurité et de la répression face à la menace terroriste, aux troubles sociaux et à la crise migratoire.
Le nouveau contrat économique et social ne se fera pas sans les collectivités
L’un des slogans majeurs des « gilets jaunes » étant « plus de services publics et moins de taxes », les décideurs publics doivent plus que jamais évaluer et expliquer les prélèvements et leurs contreparties. Ceci est particulièrement vrai dans les territoires. L’Etat ne proposant plus, depuis quelque temps déjà, les services publics les plus adaptés aux besoins locaux. Ainsi, chaque collectivité doit déployer ses compétences au plus fin et au plus juste, compte tenu de leur maîtrise des enjeux locaux et de leur poids dans la dépense publique nationale.
Le grand débat national, et après ?
L’offre d’une grande phase de concertation pour sortir de l’impasse politique apparaît comme un coup magistral, encore faudrait-il que l’Élysée puisse transformer le répit accordé et le regain momentané en rebond durable du quinquennat. Or, la sensibilité de l’agenda des réformes et la complexité du paysage politique demeurent entières.
Stratégie pauvreté : des hauts commissaires en région et une contractualisation avec les départements
Le gouvernement a officiellement lancé ce 21 février la contractualisation entre l'Etat et les départements sur la mise en oeuvre du plan pauvreté. Edouard Philippe a évoqué les trois principaux axes de ces conventions. 11 départements se sont déjà engagés, l'objectif étant que tous aient signé d'ici la fin juin. Un haut commissaire dédié sera nommé dans chaque région. En matière d'insertion des allocataires du RSA - volet sur lequel Frédéric Bierry avait remis deux jours plus tôt les conclusions de sa mission -, le Premier ministre a insisté sur la nécessité d'"adapter le contenu du contrat d'engagement réciproque". Le futur service public d'insertion donnera lieu à un projet de loi.
Les Gilets jaunes (et roses), reflet de la nouvelle économie de services
Depuis près de quatre mois, chaque samedi est le théâtre d'un défilé de Gilets jaunes dans la plupart des villes de France. La fondation Jean Jaurès propose une analyse stimulante sur le recrutement de ce mouvement insolite parmi les nouveaux métiers de la société post industrielle : caristes pour les hommes, métiers du care (service à la personne) pour les femmes.
Pourquoi les managers devraient méditer
La méditation de pleine conscience se développe dans les entreprises. Si elle est utilisée à bon escient, elle peut rendre les collaborateurs moins stressés… et aider les managers à prendre des décisions plus justes. Le point avec Sébastien Henry, entrepreneur et auteur du livre « Ces Décideurs qui méditent et s’engagent » (éditions Dunod, 2014), ainsi qu’avec Dominique Steiler, directeur de la Chaire « Paix économique, mindfulness et bien-être au travail » à Grenoble Ecole de Management
Financement des politiques climat territoriales : un collectif sénatorial fait neuf propositions
Un collectif de 70 sénatrices et sénateurs de tous bords politiques a dévoilé le 11 mars les neuf mesures qu'il met sur la table et qui ont été débattues lors d'un colloque organisé au palais du Luxembourg. Des mesures "à impact immédiat" et pouvant "rapidement être mises en œuvre", précise-t-il, afin de modifier "la trajectoire des émissions de gaz à effet de serre tout en contribuant au renforcement des solidarités et à l’aménagement du territoire". Une belle phrase de plus ? "Nous voulons justement sortir de cette logique des belles phrases et tendre vers l'opérationnel", tranche le sénateur de Loire-Atlantique Ronan Dantec.
Enseignement supérieur : les profs se réinventent avec le numérique
Sur les forums Internet, les réseaux sociaux ou les WIKI, les connaissances circulent aujourd’hui à la vitesse grand V, sans l’intermédiaire des enseignants. Mais si ceux-ci doivent admettre de ne plus être plus seuls dépositaires du savoir, leur rôle de passeurs n’en est que transformé. Dans la foison d’informations véhiculée sur la toile, il faut savoir faire le tri ! L’enseignant devient alors celui qui guide l’étudiant sur le chemin du savoir, l’aidant à adopter une lecture critique devant la masse de messages qu’il reçoit.
France : les ventes de livre numérique ont dépassé 103 millions € en 2018
Toute l’édition est informée : 2018 n’a pas été une bonne année. De fait, le plus important recul des ventes s’observe dans la littérature générale — en recul de 5,4 %. Et les interprétations les plus diverses ont cours. Alors qu’approche le salon du livre de Paris, le cabinet GfK brosse le tableau de l’industrie du livre, avec une perspective réjouissante : les Français aiment manifestement toujours les livres.
[Juridique] Il faut demander au candidat de justifier une offre de prix normalement basse
Une entreprise, qui n’a pas été mise en mesure de justifier son prix jugé comme anormalement bas, est fondée à demander l’indemnisation du préjudice qui est en lien direct avec cette irrégularité.
Justif'Adresse : un nouveau dispositif pour éviter de fournir un justificatif de domicile
Vous réalisez une démarche en ligne pour obtenir une carte nationale d'identité, un passeport ou encore un certificat d'immatriculation et vous habitez les départements de l'Aube (10), du Nord (59), des Yvelines (78) et du Val-d'Oise (95) ? L'Agence nationale des titres sécurisés (ANTS) vous propose d'utiliser « Justif'Adresse », un nouveau dispositif expérimental qui permet de vérifier automatiquement les adresses saisies et ne plus avoir à fournir de justificatif de domicile.
Contractualisation avec les départements sur la stratégie pauvreté : une instruction livre le mode d'emploi
Une instruction précise les trois objectifs de la contractualisation sur la stratégie Pauvreté entre l'État et chaque département (sorties d'ASE, insertion des bénéficiaires du RSA, travail social) et détaille les critères de répartition des crédits prévus. Toutes les conventions devront avoir été signées d'ici fin juin.
Sébastien Lecornu sur la sortie du grand débat : "Les réponses de Macron seront précises"
Accès aux soins, immigration, spéculation : les échanges ont fait émerger des préoccupations inattendues. Selon le ministre Sébastien Lecornu, Emmanuel Macron clôturera lui-même le débat "en avril".
Sébastien Lecornu : après le Grand débat national, propositions et actions « jusqu'à l'été »
Fiscalité, transition écologique, immigration, accès aux soins : le ministre copilote du Grand débat national constate, dans un entretien au Journal du dimanche, que de nombreux thèmes ont émergé de la grande consultation qui doit s'achever à la fin du mois. Il assure qu'Emmanuel Macron donnera des réponses précises et se laissera le choix d'organiser ou non un référendum.
Nouveaux comportements et addictions au travail à l’ère de l’hyperconnexion
Les analyses du forum économique de Davos sont sans équivoque : 65 % des enfants d’aujourd’hui exerceront un métier qui n’existe pas encore. L’accélération du développement de l’intelligence artificielle (IA) n’est pas étrangère à cette évolution car 85 % des nouveaux emplois qu’elle induira en 2030 ne sont pas encore de ce monde. Comme le prédit le physicien américain Michio Kaku (2011) dans Une brève histoire du futur, les grands perdants seront les ouvriers parfaitement remplaçables par un robot qui, de surcroît, excellera dans des travaux répétitifs.
DAE - Sourcing opérationnel : un guide de l’achat public à la disposition des acheteurs publics
Le guide de l’achat public consacré au sourcing opérationnel vient d’être mis en ligne. Elaboré par une équipe pluridisciplinaire composée d’acteurs issus de la fonction publique de l’Etat et de ses établissements publics, il a vocation à constituer un cadre de référence commun pour les acheteurs publics en matière de « sourcing ».
En EHPAD, l'homosexualité toujours stigmatisée ?
Les feux de l'amour en EHPAD... Et pourquoi non ? La passion se vit à tout âge ! Dans une maison de retraite médicalisée de la région parisienne, deux femmes de 89 et 100 ans ont décidé de vivre leur histoire au grand jour. Cela peut paraître normal, mais apparemment, en EHPAD, les seniors LGBT ne sont pas forcément bien acceptés. Au contraire, discriminés par les autres résidents, et aussi par le personnel ils finissent par se replier sur eux-même, jusqu'à devenir invisible.
Décentralisation : des lignes pas très claires
Le cousu main est une réponse plus adaptée que le big bang », déclare Jacqueline Gourault. Le nouvel acte de la décentralisation qui se profile met en ébullition les élus locaux : il s’agirait d’augmenter les libertés locales et d’instituer un droit à la différenciation.